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¿Por qué son tan importantes los acuerdos de nivel de servicio o SLA?

1 febrero, 2022

¿Qué esperar cuando un servicio no es predecible? … More ¿Por qué son tan importantes los acuerdos de nivel de servicio o SLA?

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¿Por qué la gente de TI tiene problemas para comunicarse?

18 enero, 2022

¿Tus clientes «no te entienden»? Esto es para ti… … More ¿Por qué la gente de TI tiene problemas para comunicarse?

1 comentario ¿Por qué la gente de TI tiene problemas para comunicarse?

Etiqueta tecnológica en la nueva realidad

3 enero, 2022

La productividad requerirá de Colaboración, tecnología y actitud … More Etiqueta tecnológica en la nueva realidad

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¿Ganas lo que trabajas?

20 diciembre, 2021

¿Tienes elementos para saber si ganas lo correcto? … More ¿Ganas lo que trabajas?

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Amazon o más bien: Amazing

1 diciembre, 2021

Este es mi caso de referencia de increíble experiencia del cliente … More Amazon o más bien: Amazing

8 comentarios Amazon o más bien: Amazing

Mensajes instantáneos vs correo electrónico

1 noviembre, 2021

¿Cuando usar correo electrónico y cuando mensajes instantáneos? … More Mensajes instantáneos vs correo electrónico

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¿Por qué siguen fallando los sistemas en pleno siglo 21?

20 septiembre, 2021

Razones tan obvias que por eso las obviamos… … More ¿Por qué siguen fallando los sistemas en pleno siglo 21?

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¿Son o no son buenos los anuncios personalizados?

13 septiembre, 2021

¿Podrá un anuncio ser información para ti? Yo creo que si… … More ¿Son o no son buenos los anuncios personalizados?

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Infraestructura como servicio: el mejor aliado del CIO

24 agosto, 2021

El futuro del CIO está en la mejora de los procesos del negocio, no en operar tecnología … More Infraestructura como servicio: el mejor aliado del CIO

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¿Tus empleados podrán seguir trabajando donde sea?

9 agosto, 2021

¿En verdad tu empresa puede operar con sus empleados trabajando remotamente? … More ¿Tus empleados podrán seguir trabajando donde sea?

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