Me ha pasado decenas de veces al igual que tú. Vuelas en determinada aerolínea, donde la mayoría te tratan con la punta del pie. Desde el portal de internet llenas 10 minutos de datos y a la hora de pagar no sirve el sistema. Tienes que hablar a su centro de atención de llamadas para … More Si haces encuestas, actúa ante los resultados
En ésta ocasión le he declarado la guerra a lo convencional, a lo que todo el mundo te dice que hagas o simplemente hace. Siento que hay ventajas, sin embargo, tú tienes la última palabra: No usar la tarjeta de crédito. Suena de locos, pero le he visto ciertos beneficios a solo pagar en efectivo. … More Haciéndole la guerra a lo que aparentemente es obvio.
Lo más común en cualquier situación de cambio es encontrar que se combinan los verbos querer y poder, y, así, encontramos a personas que si quieren y si pueden, los que si quieren y no pueden, los que sí pueden y no quieren y los que no quieren y no pueden. Las consecuencias de estas … More El cambio en los negocios: De unos cuantos clientes a todo el mundo
Lo que era difícil de contemplar solo hace algunos años ahora son realidades y cuestiones que hoy se viven de forma intensa. Aquí algunos ejemplos: Antes: “El pasto del vecino siempre es más verde”; Hoy: Envidia de Facebook. Si eres de los que se deprime de ver la maravillosa vida que otros muestran en sus … More Los nuevos problemas sociales del siglo 21
Todo depende de que tan bien estructurado tengas un plan de mercadotecnia directamente relacionado con la presencia de tu negocio en las redes sociales y la web en su totalidad. Por lo anterior te sugiero pensar en los siguientes puntos para que la presencia de tu negocio en la red tenga muchos visitantes pero a … More ¿Presencia en la red = negocios?
Tema por demás obviado por la mayoría, pero de alta importancia es las formas que representan fondo en la vida empresarial, seas un funcionario en una compañía, un servidor público, comerciante o empresario, es importante tener en cuenta ciertos factores relevantes. A mi me han funcionado, los he recolectado por décadas, y quisiera compartírtelos: Presentaciones … More Etiqueta en los negocios
Vivimos tiempos diferentes que demandan acciones diferentes, y las empresas y los empresarios no somos la excepción. Con base a lo que he vivido con los clientes y proveedores con los que trabajo así como lo que sucede en el país, te expongo los siguientes puntos que espero te hagan un 2011 muy productivo en … More 10 tips para las empresas en 2011
¿Cómo aplicar la tecnología para mantener la productividad y relacionamiento? ¿Qué opciones existen? En este post explico algunas recomendaciones … More Tecnología VS influenza porcina
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