Por casi 43 años y casi 35 con mi empresa me topo con frecuencia con clientes que te contratan para algo, les explicas qué y cómo deben hacer ese algo, no te confrontan o dudan en lo que les indicas, pero, a la hora de ejecutar lo que propusiste, simplemente, no lo hacen como dices … More Dilema consultivo: Le dices al cliente que hacer y no lo hace ¿por qué?