Reglas de etiqueta para el texting o mensajería instantánea

Hoy en día se cuenta con nuevas formas de comunicación y una de ellas que no podemos obviar son los mensajes de texto. Si bien es cierto no hay un manual oficial del uso y buenas costumbres podemos decir que a lo largo de los años hemos podido asegurar que se tienen varias reglas y … More Reglas de etiqueta para el texting o mensajería instantánea

Entender la diferencia entre Presentaciones y conversaciones puede ser la diferencia entre hacer o no un negocio

Algunos negocios no pueden hacerse por chat, mensajes cortos, whatsapp, o equivalentes. La necesidad de vernos en persona es clave para muchos casos. … More Entender la diferencia entre Presentaciones y conversaciones puede ser la diferencia entre hacer o no un negocio

10 Reglas de etiqueta en llamadas de conferencia

Cada vez son más comunes, y por igual, cada vez se pueden hacer más corajes, molestias e inconformidades con ésta modalidad de comunicación en los negocios. Pero lo peor es que los negocios finalmente no se dan tan fácil… A continuación sugiero varios puntos importantes para tener efectividad en éste tipo de interacciones. Puntualidad. Es … More 10 Reglas de etiqueta en llamadas de conferencia

Cuidado: Ahora tú también eres evaluado como cliente

Los tiempos cuando el anonimato de internet solo servía para los “valientes” que se quejaban de algún servicio sin que el proveedor del mismo pudiera defenderse están cambiando, y para bien. Hasta hace poco, si se tenía una queja o molestia hacia un prestador de servicio, sea esto un exageración o una realidad, siempre sonaban … More Cuidado: Ahora tú también eres evaluado como cliente

El “campo de distorsión” de la realidad empresarial

    Es increíble ver como una y otra vez la cúpula empresarial sufre de un fenómeno al que denomino el “campo de la distorsión de la realidad empresarial. Éste fenómeno me viene a la memoria de cuando niño veía los episodios de “Viaje a las Estrellas” en donde se hablaba de un campo similar a … More El “campo de distorsión” de la realidad empresarial

¿Por qué contratar personal “viejo” y en qué fijarse?

Casi siempre cuando inicia un nuevo año hay un gran desplazamiento de personal en las empresas. Peor aún las crisis económicas han provocado de forma irracional despidos masivos y en casos menos graves los famosos “planes de retiro voluntario”. Lo normal, una y otra vez es tratarse de deshacer de personas que han trabajado períodos … More ¿Por qué contratar personal “viejo” y en qué fijarse?