Si buscas en Wikipedia sobre el tema encontrarás referencias como ésta: http://en.wikipedia.org/wiki/Collaborative_information_seeking que indica la relevancia en la mejora de la información que es buscada cuando se hace pública la manera en la que varias personas buscando algo hacen mejores patrones de búsqueda que la frustración que se tiene cuando solo uno lo hace. Sin … More Haciendo sentido de forma colaborativa
Un culto tiene la inquietud de retener a sus agremiados. Si bien muchos de ellos no son nocivos, (por ejemplo, los famosos “Mac heads” ó fieles seguidores y usuarios de la tecnología de la empresa Apple) algunos en manos de líderes equivocados se puede proceder a conductas ilegales y hasta fatales. Las técnicas y tácticas … More Cultos empresariales
Es muy común que las personas opten por usar ciertas redes sociales más a su gusto/antojo ó forma de pensar de cómo en realidad fueron pensadas para operar. Mi foco de atención inicia con http://www.linkedin.com . Definitivamente no es para todos y mi sugerencia es que si no estás ya trabajando o en tus … More Sugerencias del empleo de redes sociales para hacer negocios
Ésta es la segunda parte de mi publicación anterior, y es que, así como hay empleados que se pasan de “vivos” tenemos una no menos despreciable forma de ser del lado de los jefes, patrones, superiores, etcétera. Así que, a manera de lista, comento una lista representativa de lo peor que he visto: • No se … More Manual para ser el peor jefe del mundo
Me gustaría comentarte la siguiente lista que a lo largo de más de 31 años de trabajar he podido ver en el medio empresarial. Te aseguro que, si sigues la lista, es prácticamente seguro que logres que te corran del trabajo. Solo recuerda que ser despedido no es tan bueno como irte por tu cuenta, … More Manual para hacer enojar al jefe/a
Aunque parecen lo mismo, en realidad no lo es. Oír es simplemente “registrar la información” en tanto que escuchar implica capturar, comprender, pero en especial actuar de manera significativa a una petición de un cliente. Me pasa a cada rato: • No me contestan el teléfono y me responde un correo de voz • El sitio de … More ¿Oyes o escuchas a tus clientes?
No podemos negar que en los últimos años, el incremento de los índices de criminalidad en nuestro país ha aumentado de manera considerable. En uno de mis últimos viajes de trabajo a Yucatán, varios empresarios locales me comentaban como muchos empresarios del DF ya se habían establecido en ese lindo estado. ¿Cuánto cuesta la … More ¿Qué hacer ante la inseguridad en los negocios?
Si leíste bien, le llamo sotorpe y no soporte a mis últimas experiencias de soporte técnico, y esto en especial para temas que yo llamo CRÍTICOS, como emitir una factura electrónica hoy en día. Este caso es importante porque no hay de otra, o se factura o se factura. Ya había tocado algo de lo … More El “oscuro” tema del “sotorpe” técnico
Sucede más con mujeres que con hombres, pero en general he notado algunas actitudes a la hora de negociar que limitan que obtengas lo que quieres. Es por ello que me he dado a la tarea de pensar en aquellas acciones que deben de considerarse para lograr obtener lo que persigues, sea en el … More Lo que nunca debes decir al negociar
A los humanos nos gustan solamente los estímulos positivos. Rara vez, o tal vez nunca buscamos aprender o afrontar las situaciones negativas o molestas, pero estas son las que considero que mayor valor nos aportan. Y así, desde hace tiempo he venido desarrollando una estrategia que me ha dado buen resultado y deseo compartirte, … More Anti ventas
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