Mpolishuk's Blog

Me quiero anticipar a un problema muy claro que se está convirtiendo en epidemia, y, es un hecho que el robo organizado es un negocio “hecho y NO derecho” pero es un negocio. Este negocio tiene su apogeo en el último trimestre de cada año, en especial diciembre cuando toda la gente se motiva a comprar con su plástico todo aquello que quiere regalarle a su gente querida, y para los ladrones empieza la temporada fuerte de caza. Para constatar el problema podemos platicar de algunas estadísticas, donde el robo mediante tarjeta de crédito y el saqueo de cuentas bancarias de manera electrónica está creciendo de forma exagerada.

Algunos puntos a destacar es el crecimiento del fraude con tarjeta de crédito que hoy se estima en más de 3000 millones de pesos, y de acuerdo con esto equivale al .3% de todas las transacciones con tarjetas bancarias en México.

¿Cómo se hace para estar menos inseguro? La respuesta se basa en que parte de la responsabilidad caerá en tu banco y la otra en tu persona.

Los bancos deberían de proveer el 100% de sus tarjetas con el “chip”. El chip es un pequeño componente de la tarjeta, mas o menos de 1 cm² “doradito” el cual tiene información encriptada (escrita de forma indescifrable) que es muy difícil de falsificar, además,  cuando pagas, la terminal donde está tu tarjeta solicita además de que revises la cantidad el que incluyas un número confidencial para permitir la compra. De hecho no es necesario ya firmar inclusive un recibo. Para ello, toda la industria debería de cambiar las lectoras de tarjetas de banda magnética por este tipo de lectoras de chip, y así, países como Malasia, donde se tenía el índice de fraudes en tarjetas bancarias mas grande, pasó a ser de los más seguros, pues si el comercio no adquiría la lectora del chip y sucedía un fraude como sucede al usar la banda magnética, entonces el comercio era el responsable de pagar el fraude, y así, asunto arreglado, en tanto que si se pagaba con el chip, el comercio no era responsable. Si aparte de esto todas las comunicaciones estuvieran encriptadas (indescifrables más que para el que debe de recibirlas) la seguridad aumentaría aun más. Pero aquí vemos, de nuevo, la “pachorra” que distingue a los bancos, que prefieren ganar su dinero a costa de que el crimen siga haciendo de las suyas.

Así pues, como los bancos NO veo que en diciembre hayan migrado a todos sus tarjeta habientes a esta tecnología, prefiero darte algunos consejos de cómo cuidarte en especial en las siguientes semanas donde los tarjetazos estarán a la orden del día en todo tipo de comercios:

1.     Si vas a retirar dinero de un cajero, revisa bien que no haya chismosos, o cajitas, cámaras, y en general que no se vea sobrepuesta o suelta la ranura en la que vas a retirar dinero

2.     Al pagar acompaña al dependiente a efectuar el pago. No me importa que vayas a la cocina, ve tu con todo y tu tarjeta y observa que se pase por una maquinita bancaria, en ningún momento la pierdas de vista.

3.     Si desconfías del sitio donde vas a pagar, hazlo en efectivo o no pagues.

4.     Verifica cuando recibas tu tarjeta de regreso que en efecto sea tu tarjeta

5.     Si estás dando los datos de tu tarjeta por teléfono asegúrate de que nadie esté a tu lado escuchando o bien por poder descolgar un teléfono

6.     En lo posible no documentes ni captures tu tarjeta en cualquier lado, lamentablemente no sabes que tan bien cuiden tu tarjeta.

7.     Los comercios NO pueden solicitarte una copia de tu  tarjeta por ningún motivo. No tienes obligación de mandarles una copia por fax, o equivalente.

8.     EXIGE escribiéndole a tu banco, ejecutivo, etc que incorporen el chip en las tarjetas y en los comercios para tener un ambiente mas seguro.

Y ya que estamos en esto, por favor, si eres de los que tiene un “chip” (así también les dicen) ó dispositivo que tienes que apretar para recibir un número que en ese momento debes de ingresar a internet para acceder a tu cuenta, por favor no dejes ese aparatito botado por donde sea y mucho menos para que la “secre” o equivalentes hagan tus operaciones, es como si le dieras la cuenta entera a un desconocido.

Si el crimen puede estarse preparando para aprovecharse de nosotros, debemos nosotros también de tener un plan para evitar amarguras y dolores de cabeza. Es por ello que, en esta ocasión mi encuesta de la semana es la siguiente pregunta la cual te pido respondas al seleccionar las opciones múltiples a las que te lleva: ¿Te han hecho un fraude a tu tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria?