Redes
sociales y su impacto en internet, los negocios y tu vida.

Ok, lo confieso: mi
primera vez con las computadoras fue en 1980. Eran tarjetas perforadas, de
hecho la última generación de ellas antes de olvidarlas para siempre e iniciar
la era de la cinta magnética, diskettes de 5 ¼ pulgadas y todo lo que le
siguió. Y fue en 1984 cuando entré por primera vez a lo que llamaríamos un
sitio web de aquel entonces, solo que se llamaban “BBS” (del inglés
Bulletin Board Systems) donde llamabas por teléfono, te contestaba un modem y
podías dejarle mensajes a alguien y recibir mensajes de otros cada vez que te
conectabas y pagabas la llamada para esto. Allí fue mi primera interacción con
el fenómeno de las redes sociales. Podías ver que escribían sobre un tema y seguir
escribiendo tu sobre lo mismo (a manera de un blog), y cuando te interesaba lo
que alguien escribía podías iniciar correspondencia electrónica con esa
persona.

Sin embargo lo que hoy
entendemos como Web 2.0 y sus nuevos servicios han dejado en la historia a todo
lo que comento. Realmente lo que estamos experimentando apenas puedo imaginármelo
en lo referente a su dimensión y relevancia. De aquí 3 sencillos ejemplos:

Para
hacer negocios:El primer caso interesante para mí
es www.linkedin.com , el cual he usado
ya por un tiempo. La idea de esta red social es relacionarte para poder conocer
gente que a su vez te puede “conectar” con otras personas para
hacer negocios o relaciones comerciales principalmente. Realmente me ha sido
útil. He dado recomendaciones y otros me han regalado las suyas. Es como el
sistema de calificación de www.ebay.com
hacia los vendedores o bien de www.amazon.com
para los libros, pero en este caso estás evaluando personas.

Como todos los modelos de
redes sociales los servicios inician gratuitamente y ya con eso tienes para
tener muchas ventajas. En este caso responde a preguntas tales como ¿de qué
forma puedo llegar a conocer a “X” persona si no me conoce? Pues la
respuesta está en que seguro tu conoces a alguien, que a su vez conoce a
alguien que conoce a la persona que deseas contactar, y si tu das tu “aval”
de reconocimiento en tu red eso basta para dar el “certificado de
garantía” de que estás de acuerdo en otorgar tu recomendación por
presentar o contactar a las personas.

Definitivamente puede
pasarte que muchas personas desean ser tus contactos con otras personas, pero
el dicho de “dime con quien te llevas
y te diré quien eres” aplica y te sugiero no contactar a lo
loco a todo mundo con todo mundo, pues simplemente, te puedes quemar cuando no
conoces realmente a alguien. Recuerda, tu das tu voto de calidad de las
personas, y si no las conoces te arriesgas.

Para
relacionamiento social:El segundo de muchos casos
es www.facebook.com Este es útil para
encontrar a personas que dejaste de ver hace tiempo, y a diferencia del
anterior está mas orientado a amigos, relaciones del pasado, compadres,
etcétera. Tiene funciones muy interesantes. Por ejemplo, puedes ver todas las
fotos de una persona conocida a lo largo de todas las personas que lo conocen,
en vez de ir de persona en persona. Lo mismo si quieres ver el perfil de los
amigos de los amigos de tus amigos. Por supuesto te ayuda a conocer nuevas
amistades a alta velocidad. Inclusive cuando uno de tus amigos hace un nuevo
amigo tú te enteras, por si quieres hacerte amigo del nuevo amigo. En fin, algo
digno de observar.

Para negocios,
socializar o lo que quieras:El tercero, pues ya lo
conoces, es aquí mismo, en spaces. Llevo
algunos meses ya escribiendo este blog y hablando en mi podcast donde la
interacción, los comentarios, las críticas, y todo lo que sucede en mi caso en
ambos es una de las experiencias más enriquecedoras que me han sucedido dentro
de una comunidad en internet y mi vida como analista de la tecnología aplicada
a negocios en general. Me ha servido para entender como piensan y que piensan
otros, que gusta y que no gusta, que ayuda y que no. Por lo cual si estás
leyendo esta parte te agradezco el tiempo de antemano que me dedicas. A
diferencia de los 2 anteriores creo que spaces tiene ambas partes, tu puedes
hacer tu espacio de lo que quieras y como quieras, y es fácil el subir fotos,
actualizar tu blog, etcétera. Siento que por ese motivo puede estar entre las 2
redes sociales anteriores, puede ser de negocios, de amigos, de ambos. Tu
decides. Y lo mejor es que NO PAGAS NADA.

¿Cómo
puede ayudarte una red social a hacer negocios? Yo creo
que estamos viviendo el verdadero inicio de esto, pero definitivamente el que
te visita, el que te busca, el que quiere interactuar en principio tiene ya un
perfil muy específico, de lo que le gusta, de lo que le interesa, en general de
lo que puede responderle a una necesidad.

Si a esto entonces se
agrega la parte de anuncios muy concretos por ejemplo que ayudan a responder a
una necesidad mas que a “llenar un hueco” o “venderle a quien
sea lo que sea”, podemos decir que en principio ese mismo anuncio para
algunos se vuelve en si mismo en contenido valioso, en información y no basura,
y estoy seguro que ese modelo irá mejorando con el tiempo.

Conclusión:El
chiste por supuesto es que el objeto de quien escriba, hable, haga un video o
bien decida compartir algo lo haga con el significado de generar contenido,
ayudando a la comunidad en sus necesidades y no un anuncio barato o tendencioso
que evite pues leer “entre líneas”. Por lo tanto, ¿serán las redes sociales el nuevo modelo de
mercadotecnia que por primera vez sea dirigido a quien deberás lo desea y a su
vez le aporte valor? Probablemente, aunque es aun prematuro para
decidirlo. ¿Qué opinas tu? ¿qué red social es la que prefieres y porqué?
Regálame unas líneas en la sección de comentarios y hagamos un lugar mas rico
para aquellos con sed de este método alterno de relacionamiento, y por
supuesto, de hacerlo, muchas gracias por ello.